ดูบทความวิธีแก้ไขปัญหาเข้า QuickConnect.to ไม่ได้เมื่อเปลี่ยนผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต

วิธีแก้ไขปัญหาเข้า QuickConnect.to ไม่ได้เมื่อเปลี่ยนผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต

หมวดหมู่: บทความของฉัน

วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อเปลี่ยนผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตแล้วล๊อคอิน NAS ผ่าน QuickConnect ไม่ได้

**เงื่อนไข**

  1. IP ของ Router จะต้องเป็น IP เดิม หรือ วงแลนเดิม เช่น ตัวเก่าเป็น 192.168.1.1 ตัวใหม่จะเป็น 192.168.0.1 ไม่ได้
  2. จะต้องสามารถล๊อคอิน NAS ที่หน้า Web browser ได้

วีธีแก้ไขปัญหา

  1. ล๊อคอิน IP NAS ผ่านทาง Web browser
  2. ไปที่ Control Panel > Network > Network Interface > LAN > edit > Get network configuration automatically (DHCP) > OK
    เพื่อให้ NAS รับค่า network จาก Router ตัวใหม่แบบอัตโนมัติ
  3. เปลี่ยนกลับมาเป็น Use manual configuration > OK
    เพื่อให้ NAS คงค่า IP เดิมไม่เปลี่ยนแปลง

**ถ้าหากว่ายังไม่สามารถเข้าใช้งาน QuickConnect ได้ให้เชคที่ QuickConnect

  1. ไปที่ Control Panel > QuickConnect > Enable > Apply

 

ข้อแนะนำเบื้องต้นหากต้องการจะเปลี่ยนผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต โดยให้ทำการเปลี่ยนการตั้งค่า IP จากการกำหนดเองเป็นแบบ DHCP ก่อน เพราะให้ NAS รับค่าจาก Router ตัวใหม่ได้โดยอัตโนมัติ

 

กรณี IP ใหม่ของ Router เป็นคนละวงกับตัวเก่า จะต้องทำการ Reset IP ของ NAS

รีเซตรหัสผ่าน admin และการตั้งค่า network จะมีผลทำงานดังนี้

- รหัสผ่านของ admin จะกลับไปสู่ค่าโรงงาน คือ ว่างเปล่า

- UI management port จะกลับไปสู่พอร์ต 5000/5001

- IP,DNS,gateway จะกลับไปสู่ DHCP

**ข้อควรระวัง การ  RESET จะมี 2 mode คือ

1. รีเซตรหัสผ่าน

2. รีเซต OS (หากกดปุ่ม RESET ซ้ำ 2 ครั้ง จนได้ยินเสียง beep 3 ครั้ง) // ข้อมูลไม่หาย

การรีเซตทำได้ดังนี้

  1. หาปุ่ม RESET ที่ด้านหลังเครื่อง

  2. นำปากกาหรือคลิปหนีบกระดาษกดที่ปุ่ม RESET ค้างไว้ประมาณ 4 วินาที จนได้ยินเสียง BEEP ที่ตัวเครื่อง หลังจากนั้นปล่อยออกทันที
  3. เปิด Synology Assistant เพื่อค้นหา IP ของ NAS (ดาว์นโหลดได้ที่ https://www.synology.com/en-global/support/download)
  4. ล๊อคอินโดยใช้ username : admin // password : (ไม่ต้องใส่) > Sign In

05 พฤศจิกายน 2561

ผู้ชม 75 ครั้ง